dlasklepow.cokupic.pl

Jak mogę na tym skorzystać?

Właściciel każdego sklepu, także internetowego, decydując się na wdrożenie konkretnych rozwiązań musi przyjąć optykę klientów. Zastanowić się jakie są ich potrzeby? Co decyduje o wyborze konkretnego produktu, czy modelu? Jakie kryteria są ważne przy podejmowaniu decyzji o zakupie?

Wyraźny wzrost znaczenia opinii o produkcie na podejmowane decyzje zakupowe klientów pokazują badania polskiego Internetu „Internet pomaga kupować” – 2008, (gazeta.pl; Next) oraz „Co działa w polskim e-commerce” – 2009, (Biznes 2.0; Contium; Divante; IMAS International).

Co mogą Państwo zyskać poprzez całkowicie darmową instalację widżetu Cokupić.pl na stronie internetowej swojego sklepu?

Zwiększenie sprzedaży
- Obecność opinii powoduje wzrost obrotów sklepu. Współczesny klient odczuwa potrzebę kompleksowej obsługi. Dzisiaj nie wystarczy zamieszczenie technicznej specyfikacji produktu, żeby zainteresować nim klientów. Około 35% użytkowników sieci przyznało, że to właśnie opinie innych skłoniły ich do zakupu konkretnego produktu. „Internet pomaga kupować”, (s. 32).
- Właściciele sklepów, którzy posiadają opinie produktów potwierdzają, że wpływają one na wzrost sprzedaży. Twierdzi tak 67% właścicieli sklepów, z czego 36% określa ten wpływ jako duży i bardzo duży. „Co działa w polskim e-commerce”, (s. 20).

Zwiększenie liczby odwiedzin
- Ponad 70% internautów znajduje w Internecie informacje o produktach, które planuje nabyć. Zaś dla grupy szczególnie atrakcyjnej marketingowo (25–34 lata) odsetek wskazujący Internet jako źródło informacji wynosi 82%. „Internet pomaga kupować”, (s. 12). Dla porównania: sklepy tradycyjne - ok. 55%, specjalistyczne czasopisma - ok. 27%, ulotki - ok. 18%.
- Dane te pokazują wyraźnie, że internauci, czyli potencjalni klienci sklepu, szukają informacji o produkcie właśnie w sieci. Możliwość zapoznania się na Państwa stronie internetowej z opiniami z serwisu Cokupić.pl spowoduje, że będą odwiedzać ją nie tylko w momencie podjęcia decyzji o zakupie, ale także na etapie planowania!

Zwiększenie lojalności klientów
- Nowa, bezpłatna funkcjonalność, którą zaoferują Państwo swoim klientom spowoduje, że nie tylko częściej będą odwiedzać stronę, ale też częściej do niej wracać!
- Widżety są nie tylko przeglądarką opinii, ale interaktywnym narzędziem, za pomocą którego Państwa klienci będą mogli wymieniać się spostrzeżeniami na temat produktów z innymi członkami społeczności Cokupić.pl.

Tylko 28% właścicieli sklepów stosuje działania Public Relations! To bardzo niewiele. W gąszczu coraz większej konkurencji, już nie tylko atrakcyjna cena wpływa na przyciągnięcie nowych klientów. Nie mniejsze znaczenie ma wizerunek sklepu w społeczności internautów. Buduje się go m.in. poprzez odpowiadanie na ich potrzeby. Ponad 80% internautów szuka opinii, jakie o danym produkcie wyrażają inni użytkownicy sieci. Dlaczego im tego nie umożliwić w jednym miejscu? „Co działa w polskim e- commerce”, (s. 33) .